为什么仅仅因为领导人改变了主意就惩罚他们呢?

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在商界,就像在政界一样,领导人往往不得不在没有详细了解潜在结果的情况下做出艰难的决定。国家和企业都是复杂的巨兽,任何政策变化都可能影响到它们的许多分支和结构,引发不可预见的后果。

但是,当一位领导人认识到他们做出的决定是错误的,并改变策略时,他们通常会受到严厉的批评,并被指责为180度大转弯——就好像这自然是一件坏事。这些批评往往来自那些一开始就指出决策错误的人。

诚然,如果一位领导者不断改变主意,这表明他要么不是特别擅长做出他们所面临的决策,要么那些为他们提供决策依据的人遗漏了关键信息。可能是由于真正的错误、疏忽,甚至是蓄意破坏。但在大多数情况下,决策者必须相信自己是对的。扭转已实施的政策也要花钱,因此不应掉以轻心。

这样的决定很少有二元正确或错误的答案。领导者必须权衡复杂的论据,决定一条既能提供足够的利益,又能将负面后果降到最低的道路。不幸的是,在做出重大决定之前,好处很容易被夸大,而坏处却不可见、被低估,甚至被完全忽视。

这是大公司合并的常见情况。当这样的交易被宣布时,他们会雄心勃勃地宣称“协同效应”,提高生产率,增加规模经济和降低运营成本。回顾历史数据表明,在接近宣称的水平的任何地方,这些都很少实现。当然,并购交易还有其他原因——收购产品、专业知识或在前景广阔的市场领域的业务。

日本公司武田以460亿英镑收购罕见病专家夏尔公司的交易符合这些条件。首席执行官克里斯多夫·韦伯(Christophe Weber)认为,这笔交易将使公司减少对日本经济的依赖,而其日本创始家族的成员则担心公司承担了太大的风险。最终,股东们站在了韦伯一边,没有出现转机——只有时间才能证明这是否是正确的选择。

但偶尔,当两党聚在一起开始谈判条款时,很明显,双方都没有真正得到外界的承诺。也可能是外部影响暴露了计划中的重大缺陷。在这种情况下,离开并取消整件事不应该感到羞耻。为了骄傲而勇往直前不是领导,而是愚蠢。